מדיניות פרטיות
 

מדיניות פרטיות – Green Cyclone

Sep 24, 2026

1. כללי

1. אתר האינטרנט [https://greencycloneisrael.wixsite.com/website] ("האתר") מופעל על ידי [תומר וענת חבצלת בניית ציפורניים], [עוסק פטור / 033057951], שכתובתו רח' השקדים 1, קרית אתא ("Green Cyclone", "אנחנו" או "העסק").

2. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ואת פרטיות לקוחותינו. אנו פועלים לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון מס' 13), והתקנות שהותקנו מכוחו, ובהן תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

3. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, למה, איך אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי לעבור ואילו זכויות עומדות לך. השימוש באתר או מסירת מידע באמצעותו כפופים למדיניות זו.

4. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והיא מיועדת לכל המגדרים.

2. בעל השליטה במאגר ופרטי התקשרות

בעל השליטה במידע הוא [ענת ותומר חבצלת]. לכל פנייה בנושא פרטיות:

• דוא"ל: [green.cyclone.israel@gmail.com]

• טלפון: 052-2373709

• דואר: השקדים 1, קרית אתא

3. אין חובה חוקית למסור מידע

אינך חייב על פי דין למסור לנו מידע אישי, ומסירתו נעשית מרצונך ובהסכמתך. עם זאת, בלי פרטים מסוימים (למשל שם, טלפון וכתובת למשלוח) לא נוכל לטפל בפנייה שלך, לבצע הזמנה, לספק את המוצר או לתת שירות ואחריות.

4. איזה מידע אנו אוספים

4.1. מידע שאתה מוסר לנו: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, שם העסק או הסלון, פרטים להפקת חשבונית, ותוכן הפניות שלך (בטופס צור קשר, בוואטסאפ, בטלפון, בדוא"ל או ברשתות החברתיות).
4.2. מידע על רכישה: פרטי ההזמנה, המוצרים שנרכשו, מועד הרכישה, היסטוריית שירות ואחריות.
4.3. פרטי תשלום: התשלום באתר מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח. Green Cyclone אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלך.
4.4. מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, עמודים שנצפו, מקור ההגעה לאתר וזמני גלישה. המידע נאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וכלים דומים, כמפורט בסעיף 8.

5. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע רק למטרות הבאות:

1. מענה לפניות ולבקשות, ומתן ייעוץ לבחירת מוצר.

2. טיפול בהזמנות, בתשלומים, במשלוחים ובהפקת חשבוניות.

3. מתן שירות, תמיכה, טיפול באחריות ומכירת חלקי חילוף.

4. עמידה בחובות על פי דין, כגון שמירת מסמכים חשבונאיים.

5. שיפור האתר, השירות וחוויית המשתמש, וניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.

6. משלוח עדכונים, מבצעים ודברי פרסומת, רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת (סעיף 7).

7. הגנה על זכויות העסק, מניעת הונאות וטיפול בהליכים משפטיים.

לא נשתמש במידע למטרה אחרת ללא הסכמתך, אלא אם הדין מתיר זאת.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי לאף גורם. אנו עשויים להעביר מידע, רק במידה הנדרשת, לגורמים הבאים:

1. ספקי שירות שפועלים עבורנו: פלטפורמת האתר (Wix), ספק הסליקה, חברות שילוח ודואר, שירותי דוא"ל ומסרים, רואה החשבון ותוכנות הנהלת חשבונות.

2. כלי ניתוח ופרסום, כגון Google, Meta (פייסבוק ואינסטגרם) ו-TikTok, כמפורט בסעיף 8.

3. רשויות מוסמכות, כשהדבר נדרש לפי דין או לפי צו שיפוטי.

4. במקרה של מיזוג, מכירה או העברת פעילות העסק, בכפוף להתחייבות הגורם הנעבר לפעול לפי מדיניות זו.

העברת מידע לחו"ל: חלק מספקי השירות שלנו (כגון Wix, Google ו-Meta) מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בין היתר בארה"ב ובאיחוד האירופי. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ובתנאי שהגורם המקבל מחויב לרמת הגנה נאותה על המידע.

7. דיוור ודברי פרסומת

1. נשלח אליך דברי פרסומת (דוא"ל, SMS או וואטסאפ) רק לאחר שנתת הסכמה מפורשת, לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

2. ההסכמה אינה תנאי לרכישה או לקבלת שירות.

3. אפשר להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת: בקישור ההסרה שבהודעה, בהשבת "הסר", או בפנייה אלינו לפי סעיף 2. בקשת ההסרה תטופל ללא עיכוב.

8. עוגיות (Cookies) וכלי מעקב

8.1. האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לסוגים הבאים:
א. עוגיות חיוניות: נדרשות לתפקוד האתר, לעגלת הקניות ולאבטחה;
ב. עוגיות סטטיסטיקה: כגון Google Analytics וכלי הניתוח של Wix, לצורך הבנת אופן השימוש באתר;
ג. עוגיות פרסום: כגון Meta Pixel ו-TikTok Pixel, להצגת פרסומות רלוונטיות ומדידת קמפיינים.
8.2. בכניסה לאתר תוצג לך הודעה שמאפשרת לאשר או לדחות עוגיות שאינן חיוניות. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך [קישור "הגדרות עוגיות"] או דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מפעולות האתר.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, לפי תקנות אבטחת מידע: הצפנת תקשורת (SSL), הגבלת גישה לגורמים מורשים בלבד, ושימוש בספקים העומדים בתקני אבטחה מקובלים. אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל כנדרש בדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות.

10. משך שמירת המידע

נשמור מידע רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או לתקופה שהדין מחייב. למשל, מסמכים חשבונאיים נשמרים לפי דרישות דיני המס (בדרך כלל 7 שנים), ומידע על רכישה נשמר לפחות לאורך תקופת האחריות. פניות שלא הבשילו לרכישה יימחקו או יהפכו לאנונימיות לאחר [24 חודשים]. בתום התקופה נמחק את המידע או נהפוך אותו לאנונימי.

11. הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:

1. עיון: לעיין במידע שמוחזק עליך.

2. תיקון ומחיקה: לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו.

3. הסרה מדיוור: לבקש להפסיק לקבל דברי פרסומת בכל עת.

4. חזרה מהסכמה: לחזור בך מהסכמה שנתת, בלי לפגוע בחוקיות השימוש שנעשה לפני כן.

בקשות יש לשלוח לפי פרטי ההתקשרות בסעיף 2. ייתכן שנבקש לאמת את זהותך לפני הטיפול. נענה לבקשה תוך 30 יום. אם אינך מרוצה מהטיפול, באפשרותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

12. קטינים

האתר והמוצרים מיועדים לבעלי מקצוע ולבעלי עסקים בתחום הקוסמטיקה והציפורניים. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

13. קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולרשתות חברתיות של צדדים שלישיים (כגון פייסבוק, אינסטגרם, TikTok ווואטסאפ). אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות שלהם, ומומלץ לעיין בה.

14. שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר, ותאריך העדכון מופיע בראשו. על שינוי מהותי נודיע באופן בולט באתר.

​